LINEで農業資材注文、、、

LINEで資材注文、、、

ようやく北海道のJAもこういった動きが、、、

うちもこれから、メルマガ、LINE会員はじめます。（おそ）

2022年6月2日
ＬＩＮＥで資材注文　トーク画面から簡単に　組合員の声受け運用　北海道・ＪＡびばい
| ＪＡ| JA-DX

【北海道・びばい】ＪＡびばい農業資材課は、ＬＩＮＥで、生産資材などの注文の受け付けを始めた。正組合員限定のサービス。組合員の要望に応え、簡単に注文を取ることができる仕組みを構築した。

ＪＡの地域別懇談会で組合員から「電話だけでなく、ＬＩＮＥで資材を注文できないか」と要望があり、運用を始めることにした。ＬＩＮＥで農業資材課を友だち登録すると、トーク画面で資材などを注文できる仕組みだ。注文時は必ずコードと名前を明記することが条件。注文すれば、同課で取り扱う商品を配送する。

ただ、休日や営業時間外の注文などには対応できない場合もあるため、急ぎの注文は注意が必要だ。電話と違い、注文内容をトーク履歴で確認でき、注文時の思い込みや誤解などのトラブルを防ぐメリットもある。

ＬＩＮＥでの注文を利用した組合員からは「とても便利」「電話より注文しやすい」などの声が相次ぎ、評判は上々だ。

同課の古賀智史係長は「繁忙期などに少しでも組合員の負担が軽くなればうれしい。どんどん活用してもらいたい」と意気込みを語る。